محترم صارف، سب سے پہلے، ایکس ایم کے لیے آپ کی حمایت کے لیے آپ کا شکریہ۔ آپ کے ایکس ایم MT4/MT5 اکاؤنٹ 29082475 سے متعلق شکایت کے حوالے سے، ہم نے اسے متعلقہ محکمہ کو مزید جانچ پڑتال کے لیے فوری طور پر رپورٹ کیا ہے اور اس کا جواب مندرجہ ذیل میں دیا ہے: سب سے پہلے، ہم آپ کے مسئلے کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں، اس لیے ہمارے ماہر نے آپ سے ٹیلیفون اور وی چیٹ کے ذریعے رابطہ کرنے کی کوشش کی، لیکن ناکام رہے۔ صارفین کو مزید مستحکم اور معیاری خدمات فراہم کرنے کے لیے، ہم موجودہ استعمال ہونے والے کے علاوہ ایک نیا ڈومین نام شامل کرتے ہیں۔ اس لیے آپ مندرجہ ذیل لنکس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، ویب سائٹ - https://www.xmsite.site/cn/ VIP - https://my.xmsite.site/cn/member/login. IE، گوگل، یا فائر فاکس جیسے براؤزرز کی سفارش کی جاتی ہے۔ 360، QQ یا Baidu استعمال نہ کریں جو ہماری سرکاری ویب سائٹ کو Block کرنے کا امکان رکھتے ہیں۔ اگر آپ مندرجہ ذیل VIP لنک کے ذریعے واپسی کی درخواست جمع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں؟ شکریہ۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو، ایکس ایم کی سرکاری ویب سائٹ https://www.xmsite.site/cn/, پر آزادانہ تشریف لائیں اور مدد کے لیے اوپر دائیں کونے میں کسٹمر سروس پر کلک کریں۔ یا آپ اپنا رابطہ کی معلومات chinese.support@xm.com, پر بھیج دیں اور کسٹمر سروس ماہر آپ کی ای میل موصول ہونے کے بعد فوری طور پر آپ کی مدد کرے گا۔ ایکس ایم پیر سے جمعہ 24h آن لائن کسٹمر سروس فراہم کرتا ہے، اور آپ کی مدد کرنے میں خوشی محسوس کرتا ہے۔ ایکس ایم کے لیے آپ کی تفہیم اور حمایت کے لیے دوبارہ شکریہ۔

ایکس ایم پلیٹ فارم کی ویب سائٹس نہیں کھلتی یا ان میں داخلہ نہیں ہوتا۔ فنڈز واپس نہیں ہو سکتے۔