محترم صارف، مسئلہ کے بارے میں، آپ 24 گھنٹے کی صارف سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں، یا اپنے رجسٹرڈ ای میل سے معلومات ہمارے پلیٹ فارم کی سرکاری صارف سروس - سپورٹ@exness.com (ای میل کا صحیح پتہ یقینی بنائیں) پر بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل پر جواب دیں یا سرکاری 24 گھنٹے کی صارف سروس سے مشورہ لیں۔ اچھا وقت گزاریں۔

میں سوچ رہا ہوں کہ مجھے کب مناسب وضاحت ملے گی۔ بہت وقت گزر گیا ہے۔

میں نے بیک گراؤنڈ میں کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، اور نتیجہ نے مجھے بتایا کہ میں exchange ریٹ کو تبدیل کرنا چاہتا ہوں؟ عجیب بات ہے، یہ اصل میں ایک معیاری کنٹریکٹ USD اکاؤنٹ تھا، اور ٹریڈنگ میں ایسا کبھی نہیں ہوا۔ صرف اپنے دسیوں ڈالرز چاہتا ہوں؟