محترم صارف، آپ کے مسئلے کے بارے میں، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس کے لیے مدد کے لیے بھیج سکتے ہیں، یا آپ اپنی رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے آفیشل کسٹمر سروس سپورٹ@exness.com (ای میل ایڈریس درست کرنا) کو ای میل بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل پر ریپلی کر دیں یا 24 گھنٹے آن لائن کسٹمر سروس سے مدد حاصل کرنے کے لیے رابطہ کریں۔ اچھا وقت گزاریں۔

جب میں نے پچھلے سال مئی میں اکاؤنٹ کھولا، بنیادی طور پر میں نے کوئی کارروائی یا تجارت نہیں کی، بلکہ صرف کبھی کبھار پوزیشن کھولی۔ کیونکہ تجارت کے عمل میں، پوزیشن اکثر کھولی اور بند نہیں ہوتی، اور حتیٰ کہ قیمتیں بند ہوتی ہیں۔ حتیٰ جب قیمت کھلی ہوتی ہے، پوزیشن بند کرنے کے لیے قیمت کی بار بار تصدیق کرنا ضروری ہے، تجارت کے اچھے نقطے کو بداندیشی سے روکنا۔ پلیٹ فارم پر مختلف بداندیشی رویوں کے بارے میں سوچ کر، میں نے صرف پیسے واپس لینے اور چھوڑنے کے بارے میں سوچا۔ اب تجارتی سافٹ ویئر میں لاگ ان کی اجازت نہیں ہے، اور میں رابطہ کرنے سے قاصر رہا۔ پیسے نہیں، پیسے نہیں، پیسے نہیں، کوئی شخص رابطہ نہیں کرتا یا وجہ ای میل نہیں کرتا۔