3 فروری 2023 کو ہمارے ٹریڈنگ سرور پر ایک مختصر مدت کی تکنیکی مسئلہ پیش آیا۔ اس سے پیدا ہونے والی پریشانی کے لیے ہم گہرے طور پر معذرت خواہ ہیں۔ اس کے بارے میں فکر نہ کریں۔ مسئلہ کی نشاندہی کی گئی ہے اور اسے حل کیا گیا ہے۔ اس صورت حال میں، ہم نے متاثرہ آرڈرز کے مالی نتائج کو اس قیمت کے مطابق دوبارہ حساب کر لیا ہے، جس پر آپ نے پہلے پوزیشنز کو بند کرنے کی کوشش کی، جو سرور لاگ دستاویز میں ریکارڈ کی گئی ہے۔ اس قیمت پر آپ کی Order معمولی نقصان کے ساتھ بند کی گئی ہے۔ فرق اکاؤنٹ 59229126 میں ریکارڈ کیا گیا ہے۔ اگر آپ کے کسی سوال ہے تو ہم سے رابطہ کرنے میں آزاد محسوس کریں۔

نتیجے میں تصفیہ۔ میں معاوضے کے لیے درخواست دیتا ہوں، لیکن نقصان کا صرف 1/3 حصہ ملتا ہے۔