Khiếu nại mới nhất

Tôi gửi đơn khiếu nại này về công ty Just Markets. Tài khoản giao dịch của tôi đã kiếm được lợi nhuận lớn thông qua giao dịch trên nền tảng MT5. Sau đó, Just Markets đã khấu trừ lợi nhuận của tôi và hạn chế tài khoản của tôi, với cáo buộc "hoạt động gian lận" theo thỏa thuận khách hàng. Tôi đã nhiều lần yêu cầu giải thích chi tiết và bằng chứng kỹ thuật hỗ trợ, bao gồm nhật ký máy chủ hoặc bằng chứng về các vi phạm bị cáo buộc. Tuy nhiên, công ty đã từ chối cung cấp bất kỳ bằng chứng nào trong số này và thông báo với tôi rằng quyết định của họ là cuối cùng và sẽ không được xem xét lại. Tôi tin rằng quyết định này thiếu minh bạch và đã gây ra cho tôi một khoản tổn thất tài chính lớn 85.000$. Tôi đã giữ lại tất cả bằng chứng hỗ trợ, bao gồm bảng sao kê tài khoản MT5, ảnh chụp màn hình và thư từ email với nhà môi giới. Tôi cũng đã nộp đơn khiếu nại lên các cơ quan có thẩm quyền và tìm kiếm một cuộc xem xét công bằng và độc lập cho vụ việc này.

Về việc rút tiền thất bại và tài khoản bị đóng băng 18 ngày tại sàn HIBT Vào ngày 28 tháng 6 năm 2026, tôi đã yêu cầu rút một khoản USDT từ sàn HIBT đến mạng Binance, số tiền vẫn chưa về tài khoản cho đến nay, và cũng không có bất kỳ xác nhận cuối cùng nào trên chuỗi. Sau khi rút tiền thất bại, tài khoản của tôi đã bị sàn HIBT đơn phương đóng băng với lý do “kiểm soát rủi ro”, không thể thực hiện bất kỳ thao tác xem hay giao dịch nào, tính đến hôm nay đã 18 ngày. Trong thời gian đó, tôi đã liên hệ nhiều lần với bộ phận hỗ trợ trực tuyến và email chính thức của HIBT, nhân viên chỉ trả lời bằng những câu mẫu như “đang xem xét, vui lòng chờ đợi” và không bao giờ cung cấp bất kỳ bằng chứng vi phạm cụ thể nào hoặc thời hạn xử lý. Vào ngày 4 tháng 7, tôi đã gửi email yêu cầu chính thức, và vào ngày 7 tháng 7 nhận được phản hồi rằng: “Tài khoản đã kích hoạt quy trình kiểm tra kiểm soát rủi ro, đang được xem xét tổng thể, tạm thời không thể tiết lộ chi tiết kích hoạt cụ thể, kết quả xét duyệt sẽ được thông báo qua email” — Phản hồi này vẫn không cho biết quy trình xem xét cần bao nhiêu ngày làm việc cụ thể, cũng không đưa ra thời hạn hoàn thành cuối cùng. Cần phải nói rõ rằng, trang trợ giúp chính thức của HIBT ghi rõ chu kỳ xem xét kiểm soát rủi ro là khoảng 1-3 ngày làm việc, nhưng tài khoản của tôi đã bị đóng băng vượt xa khoảng thời gian đó. Tôi hiểu rằng nền tảng có nhu cầu tuân thủ kiểm soát rủi ro, nhưng việc đóng băng lâu dài mà không đưa ra thời hạn rõ ràng thực sự đã gây ra rất nhiều khó khăn cho tôi. Tất cả các giao dịch đều là thao tác hợp pháp của tôi, nguồn tiền trong sạch (nạp từ Binance, có chứng từ blockchain để kiểm tra). Yêu cầu của tôi: Hy vọng HBT có thể hoàn thành việc xem xét càng sớm càng tốt, hoặc là mở đóng băng và cho phép rút tiền, hoặc đưa ra lịch trình xử lý rõ ràng với ngày cụ thể để người dùng có thể nắm rõ. Tôi đã lưu giữ tất cả các bằng chứng liên quan (hồ sơ rút tiền, ảnh chụp màn hình truy vấn trên chuỗi, hồ sơ giao tiếp với hỗ trợ, email yêu cầu và phản hồi, chứng từ nạp tiền từ Binance).

Tại sao tài khoản của tôi bị đình chỉ mà không có lời giải thích hợp lý nào khi tôi đã rút tiền thành công trước đây? Vui lòng hợp tác và xử lý vấn đề này một cách chuyên nghiệp. Nếu tôi đã vi phạm bất kỳ Điều khoản & Điều kiện nào của bạn, vui lòng cung cấp bằng chứng rõ ràng và lời giải thích hợp lý thay vì chỉ đơn giản là đưa tài khoản của tôi vào danh sách đen và giữ lại tiền của tôi. Vui lòng giải quyết vấn đề này và xử lý việc rút tiền của tôi càng sớm càng tốt.

Không lý do khóa tài khoản, không giải thích gì cả

Trải nghiệm của tôi với Zain Stock rất đáng thất vọng. Tôi ban đầu đã nạp $500 và sau đó rút một nửa số tiền đó. Sau đó, tôi nạp khoảng $4,800 và có thể tạo ra lợi nhuận vượt quá $20,000 thông qua giao dịch. Tôi được chỉ định một cố vấn tài chính tên là Mohammed Al Sheikh, người liên tục khuyên tôi mở các vị thế vượt quá mức Ký quỹ phù hợp cho tài khoản của tôi. Thực hiện theo lời khuyên này cuối cùng đã dẫn đến Gọi ký quỹ bổ sung và mất toàn bộ số dư tài khoản của tôi. Ngoài ra, trước đó tôi đã gửi yêu cầu rút tiền $6,000 lợi nhuận, nhưng việc rút tiền không bao giờ được xử lý và tôi không nhận được số tiền đó. Bài đánh giá này phản ánh trải nghiệm cá nhân của tôi. Tôi hy vọng công ty cải thiện việc quản lý tài khoản khách hàng, cung cấp hướng dẫn giao dịch có trách nhiệm và xử lý các yêu cầu rút tiền một cách kịp thời và minh bạch.

Đây là lần đầu tiên tôi đăng ký và sử dụng nền tảng. Tôi đã nạp tiền một tuần trước, nhưng tiền không đến tài khoản của tôi cũng không được hoàn lại. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này trong hơn mười năm giao dịch Forex và sử dụng hàng chục nền tảng!

Đại diện bán hàng không thể liên lạc được và trang web chính thức không thể truy cập. Các khoản rút tiền vẫn có thể được xử lý trong trung tâm người dùng cá nhân, nhưng không chắc chắn liệu số tiền có thực sự đến nơi hay không.

Nhà môi giới này đã giữ lại lợi nhuận của tôi với lý do vi phạm điều khoản, mặc dù giao dịch hoàn toàn hợp lệ và không có bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản giao dịch. Tôi nghĩ rằng lý do thực sự là giao dịch đã đạt được lợi nhuận tốt, và do đó lợi nhuận đã bị giữ lại mà không có lý do rõ ràng.

Tôi bị lừa , đã đầu tư vào nền tảng này 4200 đô la và cho đến nay tôi không thể rút được gì , luôn là một cái cớ, bây giờ là khối World Cup , nhưng World Cup sắp kết thúc và không có lợi nhuận gì, liệu có biện pháp tư pháp nào để lấy lại số tiền này không.

Sau khi kiếm được vài nghìn U thì tài khoản của tôi bị đóng, không thể sử dụng, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng luôn nói là sẽ phản hồi cho bạn, hy vọng nền tảng xử lý nhanh chóng,

Rút tiền liên tục bị từ chối, nhân viên hỗ trợ đều trả lời là vấn đề kỹ thuật, mọi người chú ý nhé‼️

Tôi có video quay màn hình 44 phút, nhưng nhân viên hỗ trợ HIBT chỉ trả lời tôi "Bạn chỉ cần chờ đợi\" Tôi là một nhà đầu tư bình thường, sau khi có lợi nhuận trên sàn HIBT và rút tiền, kết quả là tiền chưa về tài khoản, ngược lại tài khoản bị kiểm soát rủi ro. Tôi có video quay màn hình giao dịch trong ngày, 44 phút, từ lúc mở lệnh đến khi rút tiền, từng bước đều rất rõ ràng. Nhưng tôi tìm khắp hỗ trợ trực tuyến, hỗ trợ TG, chỉ nhận được hai câu nói: • \"Đang tích cực xác minh, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi\" • \"Nhân viên đang bận, vui lòng chờ một chút\" Tôi hỏi \"rốt cuộc phải đợi bao lâu\", họ copy paste. Tôi hỏi \"có thể cho một ngày không", họ copy paste. Đây không phải là giải quyết vấn đề, đây là cố tình kéo dài! Từ ngày 4 tháng 7 đến nay, tiền của tôi bị khóa, không thể đăng nhập tài khoản, tôi phải làm sao đây.

Tôi đã giao dịch trong vài tháng đầu tư đã đầu tư cùng với cô gái đã giới thiệu trang web này đã đầu tư số tiền đầu tư tôi 6 triệu won Hàn cô gái ngoại tệ 7500 đã có lợi nhuận đã thành 320.000 đô la yêu cầu rút tiền thì họ nói phải nộp thuế cô gái đã nộp đủ thuế và rút 250.000 đô la từ tài khoản của tôi họ thông đồng với công ty rút tiền phần còn lại tôi yêu cầu trả lại thì họ nói phải đặt cọc 10.000 đô la từ chối rút tiền và đang đóng băng tài khoản

Máy chủ bị lag rất nghiêm trọng, hy vọng được tối ưu hóa xử lý, thường xuyên bị treo và không phản hồi

Sàn giao dịch này cực kỳ tệ. Họ cố tình trì hoãn thực thi giao dịch, gây ra tổn thất tài khoản. Thời gian thực thi rất cao, lên tới 1200ms, và ngay cả khi sử dụng VPS, tốc độ thực thi chỉ là 2ms. Hình ảnh hiển thị các giao dịch đã nhập và thời gian thực thi cực kỳ cao. Khi được liên hệ để giải quyết tranh chấp, họ hoàn toàn phớt lờ vấn đề. Đây là một Sàn giao dịch tồi tệ, vì vậy tôi tuyệt đối không khuyến nghị nó.

Tài khoản bị khóa, tiền không thể rút ra

Lừa đảo xúi giục Sàn giao dịch không đáng tin cậy 132$

Xin chào, tôi đã nạp tiền vào nền tảng EE TRADE lúc 11:48 sáng ngày 29 tháng 6, nhưng sau một giờ vẫn chưa vào tài khoản. Tôi đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để hỏi chuyện gì đang xảy ra. Họ yêu cầu tôi cung cấp bằng chứng nạp tiền, tôi đã gửi. Sau đó họ bảo tôi tiếp tục chờ. Sau khi tôi hỏi thêm vài câu, họ đã cúp máy, và tiền vẫn chưa về.

tôi đầu tư tiền để tạo thêm thu nhập nhưng khi rút tiền, khoản tiền gửi đầu tiên nếu được thực hiện đúng cách nhưng khoản thứ hai thì không, nhưng nền tảng đã đóng băng tài khoản của tôi và nói rằng tôi chuyển một số tiền nhất định, tôi có thể rút tiền bị đóng băng của mình không

Thật khó để không nghi ngờ đó là một nền tảng cá cược. Họ cố tình thao túng giá lên xuống mỗi tuần để kích hoạt lệnh cắt lỗ, với các mức giá đơn giản là không thể có trên các nền tảng khác! Trong thời kỳ biến động thị trường cao, họ ngắt kết nối mạng, gây ra độ trễ và Trượt giá cực kỳ nghiêm trọng. Các mức giá cắt lỗ, chốt lời và đóng cửa đôi khi có thể khác xa một cách kỳ lạ. Liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn nhận được cùng một câu trả lời – họ không đối xử với người dùng như con người chút nào. Rõ ràng họ đang bóc lột chính người của mình. Tránh xa ra!