لقد أرسلت بالفعل أكثر من 20 بريدًا إلكترونيًا وقدمت موادًا لعشرات المرات ، لكن لا يوجد حل. كنت دائمًا ترد بطريقة روتينية بحتة في كل مرة عندما طلبت من خدمة العملاء التعامل معها كحالة طارئة. لذلك ، لم يتم إحراز أي تقدم. لقد انتهيت من التحويل وفقًا للطلب من النظام الأساسي ، أثناء تقديم العديد من مواد التصديق ، والتي تثبت جميعها أنني قمت بتحويل الأموال إلى حسابك المصرفي المحدد. لماذا لا تسمح لي بالإيداع؟ الرجاء التعامل مع المشكلة في أقرب وقت ممكن.

عزيزي العميل ، فيما يتعلق بالمشكلة ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة ، أو إرسال المعلومات عبر بريدك الإلكتروني المسجل على منصتنا إلى خدمة العملاء الرسمية - support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح ). إذا اتصلت بنا ، فيرجى الرد على البريد الإلكتروني أو استشارة خدمة العملاء الرسمية على مدار 24 ساعة. استمتع بوقتك.

إيداع 6500 دولار يوم 23 نوفمبر ولا تصل حتى لا. قالت المنصة إنها تعالج كل يوم وتطلب مني تقديم مستند ، لكن لا يزال ليس ائتمانيًا بالنسبة لي. الرجاء مساعدتي لحلها.