Dernières révélations

J'ai effectué plusieurs retraits de 10$, 15$ et 30$, et l'argent n'est pas arrivé dans mon compte, et certains retraits n'ont pas été approuvés non plus.

Slippage était fréquent. Le cas le plus scandaleux fut lorsque j'ai utilisé une stratégie de couverture et une différence de 16 dollars a entraîné la liquidation de mon compte. Une autre fois, il y avait une différence de 500 points dans les prix de l'argent avant la clôture du marché.

Je partage mon expérience avec The5ers. Paiement demandé : 21 mars 2026 (~13 000 $) Entretien terminé et compte approuvé : 24 mars 28 mars : Le support a confirmé que tout était approuvé, aucun problème, et que le paiement serait envoyé dans les 24 à 48 heures Après cela, j'ai effectué plusieurs relances et on m'a toujours dit : Le paiement est approuvé Aucun problème sur le compte Les fonds sont en cours de traitement Aussi récemment qu'hier, le support a déclaré que mon paiement était déjà entre les mains de l'équipe financière. Cependant, après plus de deux semaines d'attente, j'ai soudainement reçu un avis de résiliation invoquant des "problèmes d'intégrité" — sans avertissement préalable, sans preuve claire, et sans possibilité de clarifier. La question est donc simple : S'il y avait un problème, pourquoi le paiement a-t-il été approuvé et confirmé à plusieurs reprises ? Ce genre de processus est très difficile à comprendre et soulève de sérieuses préoccupations quant à la transparence et à la cohérence. Les traders doivent être prudents et veiller à tout documenter. Je suis ouvert à une explication claire et transparente de la part de l'équipe.

Je ne peux pas retirer même après avoir contacté le service client.

J'ai déposé un total de 6 000 à 7 000 yuans. Mes deux retraits ultérieurs totalisaient moins de 3 000 yuans et sont retardés depuis presque un an sans réponse. L'adresse e-mail officielle ne répond pas non plus.

J'ai 274 $ que je veux retirer, mais la plateforme bitmayys.vip a gelé mon argent et je ne peux pas le retirer. Ils demandent 501 $ pour débloquer l'argent afin que je puisse retirer un total de 700 $, mais je ne veux pas le déposer parce que j'ai peur que ce soit une Arnaque, et j'ai besoin de récupérer mon argent. S'il vous plaît, merci.

La plateforme Blueberry n'a offert aucun avertissement. Un Ordre avait un Slippage de 30 $, et un autre de 10 $, ce qui a entraîné des pertes importantes pour moi. Ils ont refusé de reconnaître leurs problèmes et je vous exhorte à rester à l'écart de cette plateforme frauduleuse.

Le 2 avril 2026, des ordres anormaux ont apparu sur mon téléphone. J'ai signalé cela au support client, mais la plateforme n'a pas pris de mesures. Le 7 avril 2026, vers 22h, ils ont envoyé un e-mail indiquant que le compte était en violation des règles, et le 8 avril 2026, ils ont fermé le compte. Il existe des images comme preuve.

Liquidation forcée : bien que j'avais suffisamment de Marge, mon compte a été entièrement liquidé. Ensuite, le service client a cessé de répondre à mes e-mails ou messages, et j'ai tout perdu ! C'est dégoûtant.

Impossible de retirer. J'ai accédé par le biais d'un agent et j'ai négocié via un robot. L'agent n'a retiré que mon capital initial, et ils ont rejeté ma demande de retrait à chaque fois que j'ai essayé. J'ai soumis des demandes de retrait quatre fois, et ils ont rejeté à chaque fois.

J'ai soumis ma demande de retrait le 28 février 2026, et cela fait quinze jours depuis. Je n'ai reçu aucun paiement, et ils n'ont pas répondu à mes e-mails. J'ai envoyé de nombreux e-mails pendant cette période, mais ils n'ont pas répondu ni libéré mes fonds.

Aidez-moi à retirer mon solde, s'il vous plaît ; Focus Markets ne répond pas.

J'ai investi un peu plus de 15 000 USD et je n'ai pas pu effectuer aucun retrait, petit ou grand, car mon compte montre actuellement un profit d'environ 250 000 USD, et ils me demandent de déposer 2 500 USD, soi-disant pour lier mon compte.

Jeudi dernier, le 2 avril. Avant l'ouverture du marché, j'avais 0,3 lots d'ordres de vente et 0,3 lots d'ordres d'achat sur l'argent, ce qui signifie que mon compte était dans un état verrouillé. Logiquement, le verrouillage des ordres ne devrait pas immobiliser Marge ! Et parce que j'avais verrouillé des ordres, je ne devrais pas être affecté par les fluctuations du marché ! Cependant, Axi, sans mon consentement, a clôturé chaque position à un prix très défavorable. Mes 0,3 lots d'achat et 0,3 lots de vente sur l'argent ont tous entraîné des pertes ! Clôturer le compte d'un client sans son consentement est illégal ! Avant l'ouverture du marché, mon compte avait un solde disponible de 1200 $. Après l'ouverture du marché, en raison de la série d'opérations de clôture non autorisées d'Axi, mon solde est devenu -200 $ ! J'étais furieux et me suis plaint au service client d'Axi, exigeant une compensation. Le service client a répondu que les fluctuations du marché avaient provoqué des changements Marge, conduisant à la liquidation. J'étais encore plus furieux. J'ai dit : "Axi, arrêtez d'utiliser 'insuffisance de Marge pour une liquidation forcée' pour brouiller les pistes ! Vous pensez être un humain natif qui n'a pas étudié les maths ?! Premièrement, le verrouillage des positions n'utilise pas de Marge, et même si un peu est utilisé, c'est extrêmement faible. Deuxièmement, comment Marge peut-il être affecté par les fluctuations du marché lorsque les positions sont verrouillées ?! L'exigence de Marge était inférieure à 100 $, et dans une position verrouillée, le Marge ne pouvait pas être affecté par le marché ! J'avais 1200 $ disponibles à ce moment-là, comment cela pourrait-il conduire à une liquidation forcée ?! C'est comme aller à une banque pour déposer 1200 $, et la banque vous facture 1400 $ de frais — n'est-ce pas absurde ? Est-ce raisonnable et légal ? Je sais qu'Axi a parfois des Slippage exagérés, mais même les Slippage les plus exagérés ne peuvent pas forcer à liquider un par un à un prix défavorable et perdant alors que j'ai déjà verrouillé mes positions, avec moins de 100 $ de Marge et 1200 $ de fonds disponibles ! Et sans la permission du client, à des prix défavorables !" Je dépose une réclamation.

Aujourd'hui, Axi a même employé les mêmes tactiques ignobles que ces plateformes frauduleuses. Simplement parce qu'un client a réalisé un profit—trois fois son investissement initial—une somme de seulement 14 000 dollars a suffi pour que Axi utilise des méthodes sournoises pour bloquer les retraits. Ci-dessous un compte détaillé de l'incident et des preuves pertinentes. Retrait : Voici le point crucial ! Le 27 mars 2026, la quatrième tentative de retrait a été effectuée, totalisant 104 381 dollars. C'est là que l'histoire commence. Axi a commencé à utiliser les mêmes astuces que les plateformes frauduleuses. Premièrement, ils ont gelé les permissions de retrait du client, empêchant tout retrait de fonds, et le client n'a pas reçu aucun e-mail expliquant la raison de l'impossibilité de retirer. Le client n'avait d'autre choix que de se tourner vers nous, car nous sommes ceux qui avons recommandé Axi au client. Nous avons précédemment affirmé que Axi était très fiable, avait une forte reconnaissance de marque, et était une entreprise solide et réputée, et que nous discutions avec le client pour introduire une somme plus importante pour ouvrir un compte avec Axi. Donc, j'ai dû contacter le gestionnaire de compte, qui m'a dit que le client devait compléter le KYC. Cependant, pour d'autres clients qui avaient perdu de l'argent, nous n'avions jamais rencontré une exigence de KYC avant ; le KYC était toujours fait lors de l'ouverture du compte. Nous n'avions jamais eu une situation où les retraits étaient bloqués par une exigence de KYC. OK, puisque c'est le cas, le client a dû coopérer avec Axi en soumettant tous les documents complexes requis pour le KYC. La première exigence était la preuve d'adresse : les relevés bancaires et les relevés téléphoniques étaient invalides ; une adresse résidentielle correspondant aux factures de services (eau, électricité, gaz) du titulaire du compte. (Pour un client vietnamien, beaucoup de maisons sont des résidences privées, et la propriété peut être au nom des parents. Cela seul suffit à exclure la plupart des clients. Je n'ai jamais entendu d'une institution qui ignore les relevés bancaires comme preuve d'adresse. L'exigence de Axi était révélatrice ; elle est clairement conçue pour rendre la soumission du KYC plus difficile, l'objectif étant de empêcher les retraits—c'est pas simplement pour réaliser des profits et empêcher des pertes). Finalement, les documents KYC requis ont été complétés. Mais le résultat n'était pas la restauration des privilèges de retrait, et Axi n'a envoyé aucun e-mail de notification sur les prochaines étapes.

L'interface administrative a été déplacée, je ne peux plus y accéder, ils sont hors ligne.

Retrait impossible

J'ai ouvert un compte de trading sur la plateforme MASTER MIND CAPITALS. Mon numéro de compte MT5 est 52****. Le serveur est MasterMindCapitals-Server. Mon dépôt initial était d'environ 7 000 $. Le montant de retrait que j'ai demandé est de 13 700 $. J'ai réussi à retirer 1 500 $ lors de ma première tentative. Lorsque j'ai demandé un retrait de 3 400 $ lors de ma deuxième tentative, la plateforme a refusé, invoquant des "informations bancaires anormales\". J'ai ensuite demandé un autre retrait de 13 700 $, mais la plateforme a de nouveau retardé, invoquant les \"jours fériés\" et des \"informations bancaires anormales", et ne l'a pas traité à ce jour. Le service clientèle m'a systématiquement donné des réponses évasives, et ma demande de retrait reste non résolue.

Je ne parviens pas à retirer mon capital et mes bénéfices, bien que je trade normalement. Les e-mails et les tentatives de contacter mon gestionnaire de compte n'ont pas abouti.

Un employé de la Phase Forex m'a manipulé avec des promesses de rendements élevés, me demandant constamment de déposer de l'argent. Mon solde de compte a été épuisé par les 30 USD (environ 100 USD) qu'ils m'ont donnés. Je peux fournir tous les reçus de transaction et la correspondance si nécessaire.