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Résolu
Glissement important et stop loss délibéré
Objet
Exness
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$1,300(USD)
Date de la médiation
17jour23Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-01-14
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
FX4182648693
Chypre2023-01-06
Répondre
Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez contacter le service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer un e-mail au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré à notre plateforme. Si vous nous avez contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.
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Hong Kong2022-12-28
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Hong Kong2022-12-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-12-27
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FX4182648693
la première fois que l'or s'est précipité dans l'après-midi, il n'a atteint que vers 1807,5. les captures d'écran suivantes sont les captures d'écran de dbg et tmgm à ce moment-là. il y a aussi une capture d'écran de Exness non. 9 serveur à ce moment-là. il n'a pas atteint 1808. mon serveur a atteint 1808. ce glissement manifestement quelque chose ne va pas. je l'ai envoyé à la plate-forme, et la plate-forme m'a demandé de lire moi-même les documents historiques. c'est le problème, d'autres plates-formes ne sont pas arrivées, y compris d'autres serveurs, et je l'ai utilisé. résultant en une perte de 1 300 $.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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