Jika Anda memiliki pertanyaan tentang harga eksekusi pesanan, Anda dapat melaporkan dengan cara berikut, dan kirimkan informasi melalui email ke support@exness.com. 1, akun perdagangan; 2, kata sandi telepon; 3, nomor pesanan; 4, log perdagangan (harus menawarkan dokumen log);5, tangkapan layar yang meyakinkan (tidak perlu). Anda dapat menemukan dokumen log di platform perdagangan MT4 "dokumen" - "pusat data" - Log. Kirimkan log kepada kami, dan kami akan memeriksa dan membalasnya sesegera mungkin. Terima kasih atas kerjasamanya.

Order dilakukan pada pukul 17:16 dan posisi ditutup secara otomatis pada pukul 17:17. Menurut grafik Candlestick, titik stop loss tidak tercapai.

Poin sebenarnya lebih dari 1 poin dari stop loss yang saya tetapkan. Mengapa Anda menutup posisi saya secara otomatis.

Saya mengamati pasar secara real time sepanjang seluruh proses, dan saya tidak mencapai stop loss, tetapi order yang menguntungkan terpaksa disapu.