Pusat Perlindungan Hak Konsumen

黄金绞肉机

Dalam 1 tahun

Ketika Anda sedang menghasilkan uang, mereka sengaja membatasi akun Anda, menonaktifkan kutipan, mencegah Anda menempatkan atau memodifikasi pesanan, memblokir keuntungan, mengatur stop-loss di 0.65388, dan memblokir penarikan, yang mengakibatkan kerugian modal.

蔡文姬

3-5 tahun

Saya menyetor $1.000 ke Exness pada bulan November untuk berdagang. Setelah hampir sebulan perdagangan normal, saya masih rugi lebih dari $100. Pada hari Senin, mereka tiba-tiba memblokir akun perdagangan saya. Saya juga tidak bisa menarik dana. Mereka mengklaim transfer sedang diproses dalam 24 jam karena "alasan teknis," tetapi sudah beberapa hari berlalu. Dukungan pelanggan tidak merespons—mereka pura-pura tuli dan bisu. Apakah ini platform penipuan? Di bawah ini adalah pesanan perdagangan normal saya.

FX3215331137

Dalam 1 tahun

Saya benar-benar bingung. Setelah perdagangan pertama saya setelah pendaftaran akun, yang menghasilkan keuntungan, platform menolak permintaan penarikan saya, dengan alasan saya telah melanggar aturan mereka. Ketika saya meminta dukungan pelanggan mereka untuk menjelaskan pelanggaran tersebut, mereka berulang kali menyuruh saya untuk 'memeriksa email'. Namun, email tersebut tidak memberikan alasan apa pun untuk dugaan pelanggaran tersebut. Saya menuntut untuk tahu: Aturan apa yang sebenarnya saya langgar? Di mana bukti Anda? Bagaimana mungkin perusahaan yang memblokir penarikan keuntungan memiliki peringkat yang begitu tinggi? Saya tidak melakukan kesalahan apa pun, dan jika ini tidak diselesaikan, saya akan mengajukan keluhan saya ke pihak berwenang yang terkait.

FX1720885128

Dalam 1 tahun

Penarikan tidak sedang ditinjau, tidak dapat menarik dana

FX1873737551

Dalam 1 tahun

Kemacetan mesin bubut menyebabkan kerugian setidaknya dua ratus dolar. Keuntungan saya sebesar 4164 bisa menjadi 4180 jika tidak macet.

Nhuan Nguyen

3-5 tahun

Saya melakukan setoran melalui kode QR resmi platform, tetapi uangnya tidak pernah muncul di akun saya. Bahkan setelah saya mengirimkan laporan bank dan bukti-bukti yang lengkap, platform mengabaikan permintaan saya dan sekarang menghindari semua tanggung jawab.

蔡文姬

3-5 tahun

Pada bulan November, saya menyetor 14.000. Pada 1 Desember, saya telah kehilangan lebih dari 2.000. Saya menarik 2.300 di tengah jalan. Pada tanggal 1, mereka mengirimi saya email yang mengatakan akun saya ditangguhkan. Mereka menyatakan akan menutup backend saya dalam tiga hari dan meminta saya untuk mengirimkan video memegang ID saya dalam tiga hari untuk meminta penarikan. Saya merekam video seperti yang diinstruksikan dan membalas, tetapi tidak menerima tanggapan selama beberapa hari. Ketika saya menghubungi layanan pelanggan platform, mereka mengaku telah menerima video saya dan mengatakan akan diproses. Mereka menunda-nunda hingga tanggal 4 tanpa menyelesaikannya, kemudian langsung mematikan backend saya sehingga saya tidak bisa login. Lebih dari 10.000 yuan pokok saya tetap terjebak di dalam. Tindakan jahat platform ini menelan pokok saya merupakan perilaku penipuan.

沐浴阳光8245

3-5 tahun

Manajer saya berani menawarkan saya hanya $76 alih-alih penghasilan penuh saya. Ini benar-benar penipuan!

天官赐福

Dalam 1 tahun

Platform penipuan, tidak bisa menarik dana

FX1553408478

Dalam 1 tahun

Ini pertama kalinya saya melakukan perdagangan di platform ini. Ketika saya mencoba menarik uang, mereka mengirim email kepada saya yang menyatakan bahwa pembatasan internal mencegah penarikan. Meskipun saya telah berusaha berkomunikasi, platform tidak mengambil tindakan apa pun. Beberapa hari kemudian, mereka mengirim email kepada saya yang mengakhiri kolaborasi kami tanpa memberikan alasan apa pun selain "melanggar peraturan". Saya meminta intervensi dan koordinasi, terima kasih banyak.

FX4043911094

1-2 tahun

EA menempatkan 21 pesanan berturut-turut yang mengakibatkan kerugian sebesar $600, tidak mengikuti aturan ukuran lot satu-pesanan-satu-waktu 0.01. Setelah menghubungi manajer layanan pelanggan dan mengonfirmasi bahwa tidak akan ada margin call, EA menyelesaikan 21 pesanan dalam satu menit, diikuti dengan pemberitahuan grup yang menyatakan EA mengalami malfungsi dan tidak terkendali. Beberapa menit kemudian, semua 21 pesanan mengalami kerugian secara bersamaan. Sebuah klaim diajukan untuk memulihkan dana tersebut, dan akun trading 300378 dapat diperiksa untuk catatan transaksi. Pada sore hari 15.00 waktu Beijing, pemberitahuan dikeluarkan untuk mematikan EA, tetapi EA terus menempatkan pesanan secara otomatis. Sekitar 20.00 malam, setelah saya mengganti kata sandi akun trading, masih ada 2 pesanan yang ditempatkan oleh EA. Saat ini, ada masih lebih dari $450 berisiko dengan $200 dalam kerugian terbuka.

FX2904713002

Dalam 1 tahun

Pendekatan saya dalam membuka posisi adalah dengan menetapkan stop-loss terlebih dahulu, baru kemudian masuk ke dalam perdagangan. Dengan kata lain, saya selalu membuka posisi dengan stop-loss yang sudah ditetapkan. Jika stop-loss tersebut terkena, saya memahaminya—bisa saja harga mendekati stop-loss saya atau bahkan melebihinya. Saat ini, perdagangan saya yang paling parah melebihi stop-loss sebesar dua dolar.

FX3295293962

Dalam 1 tahun

Pada malam tanggal 16 Oktober 2025 hingga dini hari tanggal 17 Oktober, platform ini tiba-tiba mengalami crash, sehingga tidak memungkinkan untuk menutup posisi. Hal ini mengakibatkan posisi saya dilikuidasi, kehilangan hampir $1.200. Hotline layanan pelanggan terus tidak dapat dihubungi. Ketika akhirnya berhasil terhubung, mereka menjanjikan kompensasi pada tanggal 24, tetapi pada tanggal 27, mereka mengatakan akan memakan waktu 8 hingga 10 hari. Sekarang, setengah bulan telah berlalu, dan kompensasi masih belum diterima.

FX2555466362

Dalam 1 tahun

Pialang itu menyita semua modal dan keuntungan saya, menuduh saya melanggar klausa 3.7, meskipun saya bertransaksi secara normal dan pernah melakukan penarikan sebelumnya. Hal ini akan menyebabkan saya mengalami kerugian total, dan saya akan membawa masalah ini sampai tuntas.

FX3965901253

1-2 tahun

Jaringan mati selama 3 jam pada tanggal 16. Saya memegang 1.5 posisi long. Awalnya, ada keuntungan $500. Ketika koneksi internet pulih, berubah menjadi kerugian. Pada akhirnya, posisi itu dipertahankan. Platform tidak bertanggung jawab. Mereka bilang saya masih punya izin trading—bagaimana bisa menutup posisi kalau tidak bisa terhubung sama sekali?

FX3639845016

Dalam 1 tahun

Konversi USDT ke USDC mengakibatkan penolakan penarikan

动感超人

Dalam 1 tahun

XM mengiklankan bahwa deposit di bawah $500 akan mendapatkan bonus 50%, tetapi saya tidak menerima bonus setelah melakukan deposit.

FX3292859140

Dalam 1 tahun

Seorang teman merekomendasikannya, tidak menyangka platformnya begitu mencurigakan, menutup pesanan saya dan memotong keuntungan saya. Layanan pelanggannya tidak membantu.

FX8784066322

Dalam 1 tahun

Pertukaran selalu membutuhkan TXID, tetapi sementara itu dana telah dikirim dan pertukaran tidak mengonfirmasinya.

FX2755235772

Dalam 1 tahun

Menyetor $1000, mendapat untung tetapi platform Yixin tidak mengizinkan penarikan. Semua orang harus berhati-hati agar tidak tertipu, setelah mendapat untung Anda harus menyelesaikan 100 putaran sebelum mereka mengizinkan penarikan. Jika modal Anda hilang, Anda tidak bisa menyelesaikannya, Anda hanya bisa rugi. Jika Anda menang, mereka tidak mengizinkan penarikan, ini adalah binatang pemakan emas! Semua orang, waspadalah terhadap platform penipuan ini!