Pelanggan yang terhormat, Anda dapat melaporkan masalah secara mendetail ke layanan pelanggan 24 jam atau mengirim email ke layanan pelanggan resmi di support@exness.com (pastikan alamat email yang benar) dengan email terdaftar Anda di platform kami. Jika Anda menghubungi kami sebelumnya, harap tetap membalas email atau berkonsultasi dengan layanan pelanggan resmi 24 jam.

Selama lebih dari setengah jam, pasangan perdagangan utama USDJPY tidak berfluktuasi, tidak dapat membuka atau menutup posisi, dan spread 70+, yang normal dibandingkan dengan pedagang lain saat ini. Menanyakan layanan pelanggan dan mengatakan bahwa departemen teknis sedang memperbaiki. Meski penarikan masih normal, masalah ini tidak bisa diabaikan begitu saja, bukan?