As ordens de venda são abertas no preço pedido e fechadas no preço licitado. O gráfico MT4 mostra o preço de venda e pode ser o preço de compra quando o spread é adicionado. Recentemente, os spreads de petróleo e ouro no mercado são particularmente altos. No momento em que você mencionou, o preço de compra do ouro não atingiu seu preço de stop-profit.

Eu tinha duas contas reais em Exness , um dos quais era 10844199. Às 5:42:37, na tarde de 14 de abril, coloquei 0,8 lote no XAU / USD em 1712.590 e fixei o lucro em 1710. Na tarde de 15, o preço despencou para 1708.613. Mesmo com um spread de 1000 pip, eu ainda conseguia fechar a posição, mas a plataforma não teve lucro para mim. Eu relatei o problema para 2 de atendimento ao cliente, ambos falando comigo. Vi a citação de 1708.613, enquanto a plataforma negou-a por manipulação. Espero que compense minhas perdas e vocês, investidores, evitando ser enganados.