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Ho effettuato diversi prelievi di $10, $15 e $30, e il denaro non è arrivato sul mio conto, e alcuni prelievi non sono stati nemmeno approvati.

Slippage era frequente. La volta più scandalosa fu quando ho fatto hedging e una differenza di $16 ha portato al wipeout del mio account. Un'altra volta, ci fu una differenza di 500 punti nei prezzi dell'argento prima della chiusura del mercato.

Condivido la mia esperienza con The5ers. Pagamento richiesto: 21 marzo 2026 (~13.000$) Colloquio completato e account approvato: 24 marzo 28 marzo: Il supporto ha confermato che tutto era approvato, nessun problema, e che il pagamento sarebbe stato inviato entro 24–48 ore Dopodiché, ho fatto seguito più volte e mi è stato sempre detto: Il pagamento è approvato Nessun problema sull'account I fondi sono in fase di elaborazione Anche ieri, il supporto ha detto che il mio pagamento era già presso il team finanziario. Tuttavia, dopo più di due settimane di attesa, ho improvvisamente ricevuto un avviso di risoluzione che citava "preoccupazioni in merito all'integrità" — senza alcun preavviso, senza prove chiare e senza possibilità di chiarire. Quindi la domanda è semplice: Se c'era un problema, perché il pagamento è stato approvato e confermato più volte? Questo tipo di processo è molto difficile da comprendere e solleva serie preoccupazioni riguardo alla trasparenza e alla coerenza. I trader dovrebbero essere cauti e assicurarsi di documentare tutto. Sono aperto a una spiegazione chiara e trasparente da parte del team.

Non riesco a prelevare anche se ho contattato l'assistenza clienti.

In totale, ho depositato da 6.000 a 7.000 yuan. I miei due successivi prelievi, per un totale inferiore a 3.000 yuan, sono stati ritardati per quasi un anno senza alcuna risposta. Anche l'indirizzo email ufficiale non risponde.

Ho 274 dollari che vorrei prelevare, ma la piattaforma bitmayys.vip ha bloccato i miei soldi e non posso prelevarli. Mi chiedono 501 dollari per sbloccare i soldi così che io possa prelevare un totale di 700 dollari, ma non voglio depositare perché temo sia una Scam, e ho bisogno di riavere i miei soldi. Per favore, grazie.

La piattaforma Blueberry non ha fornito alcun avviso. Un Order aveva un Slippage di $30 e un altro di $10, causando perdite significative per me. Non hanno riconosciuto i loro problemi e ti invito a stare lontano dalla piattaforma fraudolenta.

Il 2 aprile 2026, sul mio telefono è apparso un ordine anomalo. Ho segnalato il problema all'assistenza clienti, ma la piattaforma non ha preso provvedimenti. La sera del 7 aprile 2026, verso le 22:00, mi hanno inviato un'email dicendo che l'account aveva violato le regole e l'8 aprile 2026 hanno chiuso l'account. Ho le prove fotografiche.

Liquidazione forzata: nonostante avessi Margin sufficiente, il mio conto è stato completamente azzerato. Poi l'assistenza clienti ha smesso di rispondere alle mie email o ai miei messaggi, e ho perso tutto! È disgustoso.

Impossibile prelevare. Sono entrato tramite un agente e ho operato tramite un robot. L'agente ha prelevato solo il mio capitale iniziale e hanno continuato a rifiutare la mia richiesta di prelievo ogni volta che ho provato. Ho inviato richieste di prelievo quattro volte e ogni volta sono state rifiutate.

Ho inviato la mia richiesta di prelievo il 28 febbraio 2026, e da allora sono passate due settimane. Non ho ricevuto alcun pagamento e non hanno risposto alle mie email. Durante questo periodo ho inviato molte email, ma non hanno risposto né rilasciato i miei fondi.

Aiuto per il ritiro del mio saldo; Focus Markets non risponde.

Ho investito poco più di 15.000 USD e non ho potuto effettuare alcun ritiro, piccolo o grande, perché il mio account mostra attualmente un profitto di quasi 250.000 USD, e mi chiedono di depositare 2.500 USD, presumibilmente per collegare il mio account.

Giovedì scorso, 2 aprile. Prima dell'apertura del mercato, avevo 0,3 lot di ordini di vendita e 0,3 lot di ordini di acquisto sull'argento, cioè il mio account era in uno stato di posizioni bloccate. Logicamente, il blocco degli ordini non dovrebbe vincolare Margin! E perché avevo bloccato gli ordini, non dovrei essere influenzato dalle fluttuazioni del mercato! Tuttavia, Axi, senza il mio consenso, ha chiuso ogni posizione a un prezzo molto sfavorevole. Entrambi i miei ordini di acquisto e vendita di 0,3 lot sull'argento hanno portato a perdite per tutti! Chiudere l'account di un cliente senza il suo consenso è illegale! Prima dell'apertura del mercato, il mio account aveva $1200 di saldo disponibile. Dopo l'apertura del mercato, a causa della serie di operazioni di chiusura non autorizzate di Axi, il mio saldo è diventato -$200! Era furioso e ho protestato con il servizio clienti di Axi, chiedendo compensazione. Il servizio clienti ha risposto che le fluttuazioni del mercato hanno causato cambiamenti Margin, portando alla liquidazione. Era ancora più furioso. Ho detto, "Axi, non continuare a usare 'insufficiente Margin per liquidazione forzata' per confondere la questione! Credi che sei un umano nativo che non ha studiato matematica?! Primo, il blocco delle posizioni non utilizza Margin, e anche se viene utilizzato un po', è estremamente piccolo. Secondo, come può Margin essere influenzato dalle fluttuazioni del mercato quando le posizioni sono bloccate?! Il requisito Margin era inferiore a $100, e in una posizione bloccata, il Margin non potrebbe essere influenzato dal mercato! Avevo $1200 disponibili al momento, come potrebbe portare a liquidazione forzata?! È come andare in una banca per depositare $1200, e la banca ti addebita $1400 di commissioni—non è assurdo? È ragionevole e legale? So che Axi ha sometimes Slippage esagerati, ma anche il più esagerato Slippage non potrebbe essere forzato a liquidare uno per uno a un prezzo sfavorevole, perdente quando ho già bloccato le posizioni, con meno di $100 in Margin e $1200 in fondi disponibili! E senza il permesso del cliente, a punti di prezzo sfavorevoli!" Sto presentando un reclamo.

Oggi, Axi è arrivata persino a ricorrere alle stesse tattiche spregevoli di quelle piattaforme fraudolente. Solo perché un cliente ha realizzato un profitto—tre volte il suo investimento iniziale—una mera cifra di $14.000 è stata sufficiente per spingere Axi a impiegare metodi subdoli per ostacolare i prelievi. Di seguito un resoconto dettagliato dell'incidente e le prove rilevanti. Prelievo: Ecco il punto cruciale! Il 27 marzo 2026, è stato effettuato il quarto tentativo di prelievo, per un totale di $104.381. È qui che inizia la storia. Axi ha iniziato a usare gli stessi trucchi delle piattaforme truffa. Per prima cosa, hanno congelato i permessi di prelievo del cliente, impedendogli di ritirare qualsiasi fondo, e il cliente non ha ricevuto alcuna email che spiegasse il motivo dell'impossibilità di prelevare. Il cliente non ha avuto altra scelta che rivolgersi a noi, perché siamo stati noi a consigliargli Axi. In precedenza avevamo affermato che Axi era altamente affidabile, aveva un alto riconoscimento di marca ed era un'azienda solida e rispettabile, e che eravamo in trattative con il cliente per portare un importo maggiore di fondi per aprire un conto con Axi. Quindi, ho dovuto contattare il responsabile dell'account, che mi ha detto che il cliente doveva completare la KYC. Tuttavia, per altri clienti che avevano perso denaro, non avevamo mai incontrato un requisito KYC prima; la KYC veniva sempre effettuata al momento dell'apertura del conto. Non ci era mai capitata una situazione in cui i prelievi venissero bloccati richiedendo la KYC. Va bene, visto che è così, il cliente ha dovuto collaborare con Axi inviando tutti i complicati documenti richiesti per la KYC. Il primo requisito era la prova dell'indirizzo: gli estratti conto bancari e le bollette del telefono mobile non erano validi; era necessario un indirizzo residenziale corrispondente alle bollette (acqua, luce, gas) dell'intestatario del conto. (Per un cliente vietnamita, molte case sono residenze private e la proprietà immobiliare potrebbe essere intestata ai genitori. Questo da solo è sufficiente per escludere la maggior parte dei clienti. Non ho mai sentito di alcuna istituzione che ignorasse gli estratti conto bancari come prova dell'indirizzo. Il requisito di Axi è stato rivelatore; è chiaramente progettato per rendere più difficile l'invio della KYC, l'obiettivo è impedire i prelievi—non è semplice come realizzare profitti e prevenire perdite). Infine, i documenti KYC richiesti sono stati completati. Ma il risultato non è stato il ripristino dei privilegi di prelievo, e Axi non ha inviato alcuna notifica via email sui passi successivi.

Il backend è stato spostato, non riesco più ad accedere al backend, sono andati offline.

Impossibile prelevare

Ho aperto un conto di trading sulla piattaforma MASTER MIND CAPITALS. Il mio numero di conto MT5 è 52****. Il server è MasterMindCapitals-Server. Il mio deposito iniziale è stato di circa 7.000 dollari. L'importo di prelievo che ho richiesto è di 13.700 dollari. Ho prelevato con successo 1.500 dollari al mio primo tentativo. Quando ho richiesto un prelievo di 3.400 dollari al mio secondo tentativo, la piattaforma ha rifiutato, citando "informazioni anomale sulla carta bancaria\". Successivamente ho richiesto un altro prelievo di 13.700 dollari, ma la piattaforma ha nuovamente ritardato, citando \"vacanze\" e \"informazioni anomale sulla carta bancaria", e non lo ha ancora processato fino ad oggi. Il servizio clienti mi ha ripetutamente dato risposte evasive e la mia richiesta di prelievo rimane irrisolta.

Non riesco a prelevare il mio capitale e i miei profitti nonostante operi normalmente. Le email e i tentativi di contattare il mio account manager non hanno avuto successo.

Un dipendente della Fase Forex mi ha manipolato con promesse di rendimenti elevati, chiedendomi continuamente di depositare denaro. Il saldo del mio conto è stato azzerato dai 30 USD (circa 100 USD) che mi hanno dato. Posso fornire tutte le ricevute delle transazioni e la corrispondenza se richiesto.