أحدث بلاغ

قامت المنصة بتجميد حسابي على الفور، مما جعله غير صالح وغير قابل للوصول. لا يمكنني تسجيل الدخول من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق المحمول أيضًا. هذا الصباح، حاولت الوصول إلى النسخة الإلكترونية على جهاز الكمبيوتر الخاص بي - تم تحميل الصفحة، ولكن بمجرد أن تواصلت مع خدمة العملاء، قاموا بإنهاء نافذة الدردشة. وفقًا لصور الشاشة السابقة، أظهر رصيد حسابي 84,000 دولار. بينما أظهرت المنصة سحبًا ناجحًا بقيمة 10 ملايين دولار، لم تصل الأموال إلى حسابي. لقد سرقوا مني أساسًا 95,000 دولار.

قام وكيل منصة Soolike (شو هنغ) (شياو هوانغ) بإغرائي لفتح حساب على هذه المنصة من خلال عرض مكافآت ترويجية وحوافز إيداع قرب نهاية عام 2024. طوال عام 2025، طلبت سحب الأموال مرارًا وتكرارًا، فقط ليواجه رفضًا تحت ذرائع مختلفة. أخيرًا، في 6 ديسمبر 2025، قاموا بحذف حسابي في النظام الخلفي وإزالة جميع معلومات الاتصال.

لقد مر أسبوعان دون أي مدفوعات، ما زالت عالقة قيد المراجعة. إنهم يواصلون المماطلة - من 17 ديسمبر وحتى الآن.

السيد/السيدة المحترم(ة)، بدأت هذه المشكلة في 24 نوفمبر عندما قمت بإيداع مبلغ 200,000 بيزو في هذه المنصة. في البداية، سار كل شيء بشكل طبيعي. لكنهم سرعان ما بدأوا في ممارسة الضغط عليّ لإيداع المزيد من الأموال، مع وعدي بمكافأة وعوائد أعلى. في المجمل، أودعت ما يقارب 1,000,000 بيزو. قاموا بإصدار ردين صغيرين لي: الأول بقيمة 14.00 دولار والآخر بقيمة 100.00 دولار. بعد ذلك، تركوني أتداول بمفردي في الغالب، حيث أصبح تواصلهم معي متقطعًا بمجرد حصولهم على إيداعاتي. تمكنت من تحقيق أرباح إجمالية قدرها 4,762.21 دولار. عندما حاولت سحب مبلغ 2,000 دولار، تم رفض طلبي بسبب عدم وجود وثائق إثبات الإقامة. وبعد أن قدمت جميع المستندات المطلوبة - بما في ذلك تلك المستخدمة سابقًا للإيداعات - اتصل بي مدير الحساب. أصر على أنني بحاجة إلى استثمار المزيد، مدعيًا أن ذلك ضروري لتعويض المراكز الخاسرة الأخرى. كنت مترددًا، لكنه كان شديد الإصرار وأكد لي النجاح، قائلاً إنهم "يعرفون ما يفعلون." قبل أن أدرك ما كان يحدث، تحولت جميع صفقاتي إلى خسائر، مما أدى إلى خسائر بلغت حوالي 800,000 دولار.

في لحظة يدّعون أن جميع المواد جاهزة للتحقق، ثم فجأة يصبح من المستحيل السحب—يبدو الأمر وكأنه عملية احتيال.

فتحت حساب تداول حقيقي مع إنستافوركس قبل بضعة أسابوق وتاجرت لبضعة أيام فقط. خلال هذه بيع الفترة، حققت ربحًا يقارب 224 دولارًا أمريكيًا من تداول زوج XAUUSD وعقود CL بحجم لوت صغير جدًا (0.02). فجأة، خصمت إنستافوركس مبلغ 215.5 دولارًا أمريكيًا من رصيدي. كان هذا الربح من صفقاتي على زوج XAUUSD. لم يكن هناك أي إشعار مسبق أو تفسير واضح. تواصلت مع فريق الدعم الخاص بهم وأيضًا أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى قسم مكافحة الاحتيال. كانت ردودهم تذكر فقط بندًا من اتفاقيتهم. لم يظهروا أي أرقام صفقات محددة أو سجلات تنفيذ أو دليل على أنني انتهكت أي قواعد. لقد تاجرت يدويًا. لم أستخدم أي مستشار خبير (EA)، أو روبوت، أو استراتيجية مراجحة، أو تداول عالي التردد. إذا قام وسيط وسيط بإلغاء ربح العميل، أعتقد أنه يجب عليهم تقديم أدلة محددة متعلقة بالصفقات. في حالتي، هذا لم يتم ذلك. بسبب هذه التجربة، لم أعد أثق في إنستافوركس. أرفق لقطات من سجل التداول الخاص بي وردود البريد الإلكتروني كدليل.

لدي أموال في حسابي منذ عدة أشهر ولا يمكنني سحبها.... الدعم الفني لا يرد.

لا يُسمح للمستخدمين من البر الرئيسي بالتسجيل والتحقق، ولكن المستخدمين السابقين غير مُتحقق منهم ولا يُسمح لهم بسحب الأموال.

عمليات السحب غير متاحة منذ 27 نوفمبر وقد تم تأجيلها بشكل مستمر.

طلب مني 250، ثم 500، والآن 1000.

لا يمكنني سحب عملاتي الرقمية، ووكلاء الشركة يكذبون عندما يقولون إنني غير مسجل، على الرغم من أن جميع بياناتي موجودة.

لا تستخدم هذه المنصة. يمكنهم حذف سجلات المعاملات خلف الكواليس لتحفيز استدعاءات الهامش، ثم تجميد حسابك حتى لا تتمكن من تسجيل الدخول.

أعلنت SOOLIKE إنهاء الشراكة في نوفمبر وأجابت عبر البريد الإلكتروني: "تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال للحساب 3****2. مبلغ الاسترداد هو 2,981 دولار أمريكي. من المتوقع وصول المبلغ المسترد خلال حوالي 15 يوم عمل. يرجى مراقبة التغييرات في أموال حسابك." لقد مر الآن أكثر من 20 يوم عمل، ولم يتم استلام المبلغ المسترد بعد. كما أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المنصة للاستفسار عن الاسترداد لم تتلق أي رد. نحث المنصة على ترتيب استرداد الأموال في أقرب وقت ممكن.

لا يزال هناك أموال في الحساب. لقد قاموا بحذف الحساب تمامًا. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء لسحب الأموال؟

630 ألف يوان من الأموال لا يمكن سحبها. لقد مر الآن 20 يومًا. قبل أيام قليلة، استشرت خدمة العملاء عبر الإنترنت، التي ظلت تخبرني بالاتصال بالممثل المخصص لي. ومع ذلك، ممثلي لا يرد على الرسائل أو المكالمات. الآن، حتى الموقع الرسمي أغلق نافذة الدردشة عبر الإنترنت بالكامل، وفقدنا كل اتصال.

وسيط Far East للمعادن الثمينة، بالشراكة مع ACM، غير قادر حاليًا على معالجة عمليات السحب. الأموال المطلوبة للسحب في الـ17 لم يتم استلامها حتى الـ26.

والدي (البالغ من العمر 74 عامًا) وقع عقدًا باللغة الإنجليزية مع الشركة المالكة للوسيط المالي وارن بوي وسميث. بهدف مضاعفة مدخراته لترك ميراث أكبر لأطفاله، أودع المزيد والمزيد من المال وخلال ثلاثة أشهر خسر كل مدخراته تمامًا. لا يفهم على الإطلاق كيف يعمل الوسيط أو الأدوات المالية التي كان يشتريها البيع، دائمًا بناءً على نصيحة ممثل الوسيط، الذي أخبره بشكل غير أمين بما يجب فعله وجعله يتداول برافعة مالية هائلة. نيتي هي أن يبتعد فورًا عن ذلك الموقع وعن أي روابط قانونية قد تعرضه للخطر في المستقبل. إذا كان أي شخص يعرف مشورة قانونية يمكن أن تساعدني في تفسير العقد الموقع وإيجاد الطريقة الأكثر أمانًا لإنهاء هذه الفوضى، سأكون ممتنًا جدًا لذلك. أنا تحت تصرفكم وأتطلع إلى سماع منكم.

بعد معاملة شرعية، قامت شركة Morpher Labs GmbH (النمسا، التي تعمل تحت اسم Morpher) بحظر الوصول إلى حساباتنا وإيقاف التداول على السهم، مما منعنا من الخروج من مركزنا. ما يقارب 400,000 دولار أمريكي لا يزال غير قابل للوصول. لم يكن هذا خسارة تداول أو مشكلة هامش أو خطأ مستخدم. منذ ذلك الحين، لم يكن هناك أي تفسير كتابي، أو عملية إفراج محددة، أو جدول زمني، أو مسار تصعيد ذو معنى. نشر هذا لتوثيق الحقول ولمعرفة ما إذا كان آخرون قد واجهوا حظرًا مماثلًا للحسابات أو إيقافًا للتداول.

بصفتي عميلًا لدى MultiBank، يظهر لي الآن على منصة MT4 أن حسابي قد تم تقييده وتعليقه. قام مدير الحساب لديهم بإرسال بريد إلكتروني لي، مشيرًا إلى أنني بحاجة إلى تقديم طلب جديد لحساب جديد على موقعهم الرسمي لتنزيل MT4 جديد. بعد تسجيل الدخول وتقديم الطلب، أكد النظام أن طلبي قد تم إرساله بنجاح. أخبرني ممثل خدمة العملاء أن أنتظر الموافقة، لكنني لم أتلق أي رد منذ ذلك الحين. لم يعد بإمكاني استخدام حسابي القديم، كما أنني لا أستطيع تسجيل الدخول إلى موقعهم الخلفي أيضًا. ادعى موظفو الدعم أن حسابي أصبح خامدًا ويخضع للتدقيق التنظيمي. لا أستطيع حقًا فهم سبب إغلاق حسابي. على الرغم من أنني أتاجر بشكل غير متكرر، إلا أن تكرار التداول هو مسألة تتعلق بإدارة المخاطر الشخصية - تمامًا مثل امتلاك سيارة. مجرد أنك نادراً ما تقود لا يعني أن على الشرطة سحب رخصتك. لا يوجد بلد لديه مثل هذا القانون غير المعقول. علاوة على ذلك، لم يتم إخطاري مسبقاً بسبب تقييد حسابي، مما يجعل الإجراء غير قانوني أيضاً.

منصة قمامة، لا تسمح بالسحب. فشل التحقق المباشر من الهوية، لا يمكن الوصول إلى خدمة العملاء.