Pusat Perlindungan Hak Konsumen

蜕变89908

6-10 tahun

Sebuah platform dengan peringkat 8.9 menolak untuk memproses penarikan. Saya tidak bisa mengeluarkan pokok saya lebih dari 400.000 yuan. Saya sudah menyerah pada keuntungan, hanya ingin pokok saya kembali, tetapi mereka tidak mengizinkan saya. Bahkan penarikan $20.000 saya belum tiba. Mereka meminta deposit sebesar 15% Margin, dan alasan mereka sangat konyol: mereka mengatakan akun saya masuk dari lokasi yang berbeda. Apa urusan mereka di mana saya masuk ke akun saya? Jika saya pergi berlibur ke luar negeri, apakah akun saya akan menjadi tidak berguna? Saya menyetor uang sungguhan, mengapa mereka tidak mengizinkan saya menariknya?

Jason886

3-5 tahun

Saya membuka akun dan melakukan perdagangan di platform pgm pada akhir Juni setelah direkomendasikan oleh seorang kenalan. Nomor akun perdagangan adalah 2010688973. Saya melakukan deposit sebesar 15.000 dan saldo akun mencapai 33.000. Platform menolak penarikan pertama saya. Platform mengatakan bahwa sekelompok orang yang mengoperasikannya dan melarang penarikan dengan alasan perdagangan ilegal. Sekarang saya melampirkan catatan transaksi saya dan catatan percakapan dengan manajer akun, serta menjelaskan situasi saya. Pertama-tama, saya adalah individu independen dan tidak ada hubungannya dengan operasi kelompok yang disebutkan. Ini hanya karena platform baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Pada saat yang sama, seorang sales lama dalam industri baru-baru ini datang kepada saya untuk direkomendasikan. Untuk membantu mencapai tujuan kinerjanya dan melaporkan ide ini di mana pun dia melakukannya, dia membuka akun dan melakukan deposit. Strategi perdagangan juga sangat sederhana. Posisi swing emas dan minyak mentah secara umum. Ada pesanan intraday dan posisi dengan siklus satu atau dua hari. Ini pada dasarnya adalah operasi jual tinggi dan beli rendah, dengan 1 hingga 2 posisi senilai 15.000 dolar AS. Platform menjelaskan bahwa ini adalah lindung nilai. Pertama-tama, dari sudut pandang waktu penahanan, metode lindung nilai ini tidak dapat memberi saya manfaat apa pun. Kedua, jika melihat catatan transaksi yang dilampirkan, saya pikir jenis pesanan ini tidak akan dianggap sebagai perdagangan ilegal di platform manapun, terlepas dari tujuannya. Platform hanya mencari alasan untuk mengurangi keuntungan saya karena saya menangkap tren satu arah ini. Ini adalah platform baru, dan sebelumnya saya tidak tahu apa-apa tentangnya. Sekarang manajer akun pada dasarnya tidak bisa dihubungi. Sekarang saya mencari bantuan dan solusi untuk melindungi hak dan kepentingan normal kami sebagai pelanggan!

FX2969703259

Dalam 1 tahun

Keuntungan tidak diizinkan untuk penarikan dana, dikatakan bahwa perdagangan frekuensi tinggi mengunci dana. Semua adalah order di atas satu menit.

李小波

Dalam 1 tahun

Ketidakmampuan menutup posisi menyebabkan kerugian

FX3513998603

Dalam 1 tahun

Saya menyetor $20.000 ke RockGlobal dan bertrading dengan stabil selama sepuluh bulan, mengakumulasi profit sebesar $12.772. Sebelumnya saya sudah menarik dana dengan lancar dan tanpa ada peringatan pelanggaran trading dari platform. Namun, pada akhir Maret 2026, ketika saya mengajukan penarikan dana normal, platform tiba-tiba dan sepihak menentukan bahwa saya telah melakukan Perdagangan Frekuensi Tinggi pada bulan Februari dan memotong paksa seluruh profit saya sebesar $10.184 dari akun saya. Tangkapan layar data backend yang relevan dapat membuktikan hal ini. Menurut catatan platform, dari Desember 2025 hingga Februari 2026, total Volume trading saya hanya 7,18 lot, selalu menggunakan posisi kecil dan trading yang hati-hati. Siapa pun yang familiar dengan industri trading tahu bahwa Perdagangan Frekuensi Tinggi yang sesungguhnya bisa melibatkan lebih dari 10 lot per hari. Saya selalu masuk ke dalam trade hanya dengan satu trade pada satu waktu, menetapkan order stop-loss dan take-profit dengan ketat, dan tidak pernah berani melakukan trading agresif dengan Leverage tinggi. Pengalaman saya sebelumnya dengan blowout akun sudah membuat saya sangat berhati-hati. Dari akhir Februari hingga akhir Maret, saya mencapai 21 hari berturut-turut dengan profit stabil, dan saya pikir trading saya sudah berada di jalur yang benar, hanya untuk kemudian dikurangi profitnya secara kejam oleh platform tanpa alasan. Pada 26 Maret, platform secara resmi mengirim email, mengutip dugaan Perdagangan Frekuensi Tinggi pada bulan Februari sebagai alasannya, menghapus semua profit dan komisi trading yang telah saya peroleh sejak membuka akun. Sebaliknya, platform trading yang sah memberitahu klien terlebih dahulu jika ada pelanggaran, hanya memotong profit dari periode pelanggaran, dan tidak pernah membatalkan pelanggaran masa lalu secara surut dan menghapus profit sah yang diperoleh setelahnya. Tindakan RockGlobal murni jahat dan tidak jujur; mereka menentukan pelanggaran secara surut sebulan kemudian, secara sewenang-wenang menyita profit sah investor. Saya tidak sengaja melakukan trading curang untuk mendapatkan keuntungan; saya terpaksa mengungkap masalah ini secara publik. Saya mendesak rekan dan teman-teman di komunitas investasi untuk membantu membagikan dan Spread pesan ini, untuk melawan platform yang tidak bermoral ini, dan untuk melindungi hak sah semua trader! Tuntutan saya: RockGlobal harus segera mengembalikan semua profit yang dipotong tanpa sebab, memberikan solusi yang masuk akal dan adil, serta menghormati hak sah investor. Bukti: Tangkapan layar Volume trading, email pemberitahuan pemotongan platform, catatan penarikan dana sebelumnya, dan catatan posisi trading harian semuanya lengkap.

FX3237722208

Dalam 1 tahun

Saya tidak bisa menarik dana saya, jadi saya tidak bermain lagi, tidak ada gunanya.

二十三年蝉

Dalam 1 tahun

AUSFOREX, yang sekarang berganti nama menjadi AUS GLOBAL, menolak untuk memproses profit. Ketika saya mencoba menegosiasikan pengembalian sebagian dari kerugian saya, mereka secara drastis mengubah informasi akun saya, membuat saya tidak bisa masuk.

FX1158932443

1-2 tahun

Saya mengajukan penarikan 200 USDT dari GTC lebih dari sebulan yang lalu. Setelah memeriksa, saya memastikan bahwa dua transfer sebenarnya telah diterima, tetapi ini adalah masalah platform, dan tidak ada yang menghubungi saya untuk menyelesaikannya. Namun, Jumat lalu, saya mengajukan penarikan 500 USDT, tetapi belum sampai. Saya menanyakan berkali-kali melalui email, dan mereka terus mengatakan akan memakan waktu 48-72 jam. Saya menunggu sampai Senin dan bertanya kepada manajer platform apakah ini karena masalah 200 USDT. Baru kemudian manajer mengatakan bahwa saya perlu mengembalikan 200 USDT sebelum setoran dan penarikan normal dapat dilanjutkan. Mengapa mereka tidak menyebutkan ini ketika saya mengirim email kepada mereka? Kemudian, saya mentransfer uang ke nomor rekening yang diberikan oleh manajer. Platform menolak permintaan penarikan 500 USDT saya, dan 1000 USDT muncul di akun saya, hanya untuk dipotong 500 USDT pada detik berikutnya. Apakah platform ini sah? Pertama, mereka sendiri mentransfer dua dana ke akun saya, dan kemudian operasi mencurigakan semacam ini terjadi lagi. Kemudian, saya mengajukan ulang permintaan penarikan saya, tetapi platform tidak mengizinkan saya menarik uangnya. Mereka meminta saya untuk mengirimkan kartu identitas, alamat, dan bukti identitas lainnya untuk Verifikasi baru. Sekarang saya bahkan tidak memiliki saluran penarikan. Kemudian, manajer platform secara tidak benar menuduh saya mungkin mengembalikan dana ilegal kepada pihak lain, yang menyebabkan masalahnya. Dari mana saya mendapatkan dana ilegal? Lalu mereka mengatakan dana saya terlalu kecil, dan tidak ada platform yang sengaja menahan jumlah sekecil itu dari saya; itu bahkan tidak cukup untuk berperkara. Jadi setelah saya melunasi, mereka membuat saya mengajukan ulang semua dokumen untuk Verifikasi, dan bahkan menutup saluran penarikan saya. Apa arti semua ini? Bukankah mereka hanya berusaha menahan saya? GTC adalah platform yang sepenuhnya penipu! Kesalahan mereka menghabiskan tiga atau empat hari penuh waktu saya, dan manajer akun masih mencoba memfitnah saya seperti ini!

FX3034719243

Dalam 1 tahun

Saya menyetorkan dana ke RockGlobal pada Agustus 2025 dan secara konsisten menghasilkan keuntungan kecil, menarik dana setiap 1-2 bulan. Kemudian, pada 25 Maret 2026, saya menerima email dari RockGlobal yang mengklaim bahwa saya telah terlibat dalam Perdagangan Frekuensi Tinggi dari Desember 2025 hingga Februari 2026, mengurangi semua keuntungan saya sejak membuka akun, total $9,881. Nomor akun saya adalah 2023487, akun $10,000. Menurut data RockGlobal, saya melakukan perdagangan total 5,4 lot selama tiga bulan itu. Bagaimana itu bisa dianggap sebagai Perdagangan Frekuensi Tinggi? Perdagangan Frekuensi Tinggi yang sebenarnya melibatkan lebih dari 10 lot per hari. Mereka membuat berbagai macam alasan untuk menghindari penarikan dana saya. RockGlobal memaksa saya untuk menyetujui permintaan mereka untuk mengurangi semua keuntungan dan mengunggah foto diri saya memegang tangan saya. Jika tidak, mereka tidak akan mengizinkan saya menarik dana yang tersisa. Untuk melindungi modal saya yang tersisa, saya tidak punya pilihan selain berkompromi. RockGlobal sekarang telah menutup akun trading dan backend saya. Jika RockGlobal tidak melakukan sesuatu, mereka harus membuka kembali akun trading dan backend saya agar semua orang dapat menyelidiki.

cheun

Dalam 1 tahun

Menandatangani perjanjian pelanggan dan syarat setor/tarik dana secara curang, sengaja menunda pemrosesan setoran selama 7 jam, melikuidasi akun secara paksa, dan menggunakan 'tinjauan' sebagai alasan untuk menunda kompensasi selama lebih dari sebulan.

婷姐说房-（东哥团队）

Dalam 1 tahun

Saya adalah Copy Trading di komunitas, dan akun saya ditutup dan diblokir tanpa alasan setelah saya mencoba menarik dana. Penutupan akun secara sepihak tanpa memberikan alasan seperti ini sama dengan perampokan.

FX2799572293

1-2 tahun

Deposit melalui IC Markets Global telah tertunda dan masih dalam proses, menunjukkan status \"sedang diproses" bahkan setelah waktu pemrosesan telah berakhir.

FX3421003130

Dalam 1 tahun

Saya tidak dapat menghubungi manajer akun saya, dan penarikan saya belum tiba.

FX2362845110

Dalam 1 tahun

➢ Platform Terlibat: Exness ➢ Situs Web Asli: https://www.ex-markets.com ➢ Email Resmi Exness: support@exness.com Detailnya adalah sebagai berikut: Karena platform MT4 Exness tidak mengizinkan pengaturan pesanan stop-loss dan take-profit, serta tidak mengizinkan penutupan posisi, akun ini mengalami likuidasi selama trading pada tanggal 26 April 2026. I. Proses Spesifik: ❶ Mulai dari 5:55 AM waktu Beijing tanggal 26 April 2026, saya mengatur stop-loss pada 77635 untuk posisi short BTC saya. Untuk beberapa jam, MT4 platform Anda terus menampilkan \"Kuotasi Ditutup,\" jelas menunjukkan niat jahat untuk menghalangi pengaturan pesanan stop-loss dan take-profit! Kondisi ini berlanjut hingga setelah 1:14 PM waktu Beijing, ketika likuidasi berakhir. ❷ Pada 12:51 PM waktu Beijing, setelah harga BTC melewati 77635, karena tidak dapat mengatur stop-loss dan takut likuidasi, saya terus menerus dan tanpa jeda menutup posisi short saya satu per satu. Software MT4 berulang kali menampilkan \"Kuotasi Ditutup," jelas menunjukkan niat jahat untuk menghalangi penutupan posisi! Situasi ini berlanjut hingga 13:14 waktu Beijing, saat likuidasi berakhir. ⓵ Apakah ini tindakan jahat yang hanya mengizinkan Anda membuka posisi dan kemudian menunggu untuk melikuidasi seluruh akun Anda? ⓶ Apakah ini perilaku normal platform? III. Materi Terkait Pengarsipan Total jumlah dana yang terlibat dalam akun: 717.23 USD.

帝汇

6-10 tahun

Setelah Verifikasi dari berbagai sumber, lisensi Australia itu palsu. Ini adalah platform penipuan. Pemiliknya, Tuan Jiang, sebelumnya bekerja untuk Gaopeng dan Stone Securities. Dia menolak mengizinkan klien menarik dana dan bahkan gagal membayar gaji karyawannya. Mereka yang tidak percaya bisa bertanya-tanya.

FX3616352388

Dalam 1 tahun

29 April 2026: Ini terjadi pada kali pertama saya menggunakan platform XM. Mengapa saya dituduh melanggar regulasi selama transaksi normal? 30 April 2026: Pada 2:12 AM, saya menerima surat peringatan yang menyatakan saya telah melanggar regulasi. Semua laba dikurangi dari akun saya tanpa pengembalian. Saya hanya diizinkan menarik modal saya. Saya sudah mengeluh ke layanan pelanggan, tetapi mereka hanya mengatakan saya bisa menarik modal saya. Saya tidak bisa mendapatkan laba saya kembali. Apakah platform ini tidak mengizinkan pengguna kecil untuk menghasilkan uang?

ze

Dalam 1 tahun

Deposit ZA Bank belum diterima. Saya belum menerimanya sejak deposit pada tanggal 28 Januari. Bank mengkonfirmasi bahwa dana telah diterima pada tanggal 3 Februari, tetapi FXTM terus mengatakan mereka belum menerimanya. Pada hari yang sama, saya mengirim deposit lain ke platform lain, dan setelah dicek, platform tersebut memberi tahu saya bahwa bank internet tidak dapat melakukan transfer kawat untuk deposit, dan dana akan dikembalikan ke ZA Bank. FXTM tidak dapat mengidentifikasi masalahnya, tetapi dana telah diterima; belum dikembalikan maupun didepositkan.

FX8314226742

Dalam 1 tahun

Saya melakukan perdagangan XAU pada 20 April 2026. Pada pukul 07:39, saya membuka posisi short sebanyak 0,1 lot pada harga 4763,16. Pada pukul 07:43, stop-loss Pesanan ditempatkan pada 4751,5, menghasilkan keuntungan sebesar 1,7 unit. Harga penutupan adalah 4762,99. Tidak ada masalah terkait platform yang macet pada saat itu. Permintaan saya adalah untuk menerima kompensasi atas keuntungan yang seharusnya menjadi hak saya.

胡庆

3-5 tahun

Teman yang diperkenalkan oleh Laos baru-baru ini tidak dapat menarik dana.

Pscil

Dalam 1 tahun

Beberapa slip lebih dari 400, bahkan lebih dari 1000.