Cher client, bonjour : Nous accordons une grande importance aux problèmes de gel de compte et de fonds que vous avez signalés. Actuellement, sur la base des informations fournies dans votre commentaire, nous ne pouvons pas identifier ou localiser le compte concerné, et nous ne pouvons donc pas vérifier le gel du compte, les mouvements de fonds et les retraits que vous avez mentionnés. Afin de faciliter notre examen plus approfondi, veuillez contacter le service clientèle à l'aide de votre adresse e-mail enregistrée et fournir votre numéro de compte de trading, les enregistrements de trading/retraits concernés et l'heure à laquelle le problème s'est produit. Dès réception de ces informations, nous les transmettrons à l'équipe concernée pour une vérification et un suivi plus approfondis. Pour assurer la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles, veuillez ne pas divulguer votre compte complet ou d'autres informations sensibles dans la zone de commentaires publique. Merci de votre coopération.